Si vous êtes un amateur de vin et souhaitez acheter en ligne, vous avez sans doute déjà entendu parler du site Cash Vin.
Nous vous proposons de découvrir cette plateforme de vente de vin en détaillant les différents vins proposés, les avis des clients et comment contacter le service après-vente.
Présentation du site Cash Vin
Cash Vin est un site de vente en ligne spécialisé dans la commercialisation de vins et autres alcools. La société a été créée en 1995, avec pour mission de permettre aux consommateurs d’accéder à une large gamme de vins de qualité à des prix compétitifs.
Aujourd’hui, Cash Vin propose plus de 1000 références de vins, champagnes et spiritueux issus de différentes régions viticoles françaises et internationales.
En plus de la vente en ligne, Cash Vin possède également plusieurs magasins physiques en France. Cette présence physique permet à l’entreprise d’établir un lien direct avec ses clients et de répondre au mieux à leurs attentes en termes de conseil et de sélection de vins.
Les différents vins proposés par Cash Vin
Le catalogue de Cash Vin se compose essentiellement de vins français, notamment des grandes régions viticoles telles que la Bordeaux, la Bourgogne, la Champagne, le Rhône ou encore l’Alsace.
Toutefois, le site propose également des vins provenant d’autres pays, comme l’Espagne, l’Italie ou les États-Unis.
Voici un aperçu des principaux types de vins que vous pouvez trouver sur le site de Cash Vin :
Vins rouges
Cash Vin offre une large sélection de vins rouges, allant des grands crus classés jusqu’aux vins de table plus abordables.
Parmi les appellations les plus prestigieuses disponibles sur le site, on peut citer le Pauillac, le Saint-Émilion, le Margaux, le Gevrey-Chambertin ou encore le Châteauneuf-du-Pape.
Vins blancs
Le site propose également un choix varié de vins blancs, comprenant notamment des références issues du Sancerre, du Pouilly-Fumé, du Mâcon-Villages, de l’Alsace ou encore du Chablis.
Vous y trouverez aussi bien des vins blancs secs que des vins moelleux ou liquoreux à savourer en apéritif ou avec un dessert.
Vins rosés
Les amateurs de vins rosés seront heureux de découvrir la gamme proposée par Cash Vin, qui comprend notamment des références incontournables telles que le Tavel, le Côtes-de-Provence ou encore le Bandol.
Avis des clients Cash vin
Les avis des clients sur Cash Vin sont généralement positifs, avec quelques points négatifs à prendre en compte avant d’effectuer un achat sur le site.
Avis positifs
Les clients apprécient notamment :
- L’étendue du catalogue de vins, qui permet de trouver facilement des références rares ou recherchées, ainsi que des vins à prix plus abordables pour un usage quotidien
- La qualité des informations fournies sur chaque fiche produit (description du vin, conseils de dégustation et accords mets-vins)
- Le sérieux dans la gestion des commandes
- La disponibilité du service client
Avis négatifs
Certains points négatifs ont également été relevés par les clients :
- Des retards occasionnels dans les délais de livraison, même si ceux-ci restent généralement respectés
- Le coût des frais de port, jugé parfois élevé par rapport aux concurrents
- Quelques erreurs dans les millésimes reçus par rapport à ceux indiqués lors de la commande
Comment contacter le service après-vente Cash Vin ?
Si vous rencontrez un problème avec une commande passée sur Cash Vin, sachez que vous pouvez contacter leur service client :
- Par téléphone au numéro affiché sur leur site internet (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Par email en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site
- En vous rendant directement dans l’un de leurs magasins physiques si vous êtes à proximité
Le service après-vente est généralement réactif et attentif aux demandes des clients. N’oubliez pas de conserver votre numéro de commande, qui sera nécessaire pour toute demande concernant une commande en cours.
Pour finir sur Cash Vin
Le site Cash Vin est donc une plateforme intéressante pour les amateurs de vin souhaitant acheter en ligne.
Malgré quelques points négatifs relevés par les clients, la qualité du catalogue et le sérieux du site font de Cash Vin un acteur important du e-commerce du vin en France.